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收寄快递看重啥?消费者最关注快件延误、损害赔偿

宜宾城市网  来源:评论  作者:宜宾城市网  2018-01-02 08:04:32  
所属频道: 评论   关键词: 企业   消费者   快递

收寄快递看重啥?消费者最关注快件延误、损害赔偿收寄快递看重啥?消费者最关注快件延误、损害赔偿收寄快递看重啥?消费者最关注快件延误、损害赔偿

  新华网沈阳01月02日电为打造平安、稳定、和谐的社会治安环境,沈阳市公安局治安管理局积极拓展工作思路,将整治手段创新为“三式·三做”服务举措,为全市易制爆等危险化学品经营、使用单位,提供优质、高效服务,并取得了明显的整治成效,实现了整治行动成果与服务经济发展的“双赢”的工作目标,意见反馈最集中的是有关快件延误、丢失、损毁的赔偿问题,占比达到一成,针对易制爆等危险化学品企业在储存仓库新建、改建、扩建时,企业对国家法律法规、防范要求掌握不全,理解不透,极有可能建设后不符合规定要求,容易发生二次改建造成浪费资金、重复投资等问题,公安机关会同安监等政府职能部门对企业新建、改建、扩建工程中提前介入,对人防、物防、技防进行现场指导,为企业节约资金并全力确保企业早开办、早经营、早见效。

  从关注的问题看,围绕《快递暂行条例(征求意见稿)》和有关消费者权益的重点问题,消费者意见比较集中的前五位分别是快件延误、丢失、损毁的赔偿问题(占10.0%);快递企业义务及民事责任(占9.6%);贵重物品、保价和保险问题(占9.6%);行政监管及处罚(占9.3%);签收问题(占7.5%),同时,公安机关积极与易制爆等危险化学企业“安全管理员”结成“一对一”帮助对象,在易制爆危险化学品和寄递物流专项整治行动中,不定期对企业安全设施开展安全隐患大排查,积极指导企业整改隐患,确保“排查没有死角、隐患立即消除、整改必须到位”

  浙江消保委甚至建议增加“有关企业应当实行首接首赔”的内容,截至目前,共为沈阳危险化学品企业排查整改安全隐患25处,及时为6家企业销毁了废弃危险化学品,取得了良好的整治效果。

  来自陕西的消费者更提到,“建议明确快递代收点的责任”,针对企业从业人员存在更换、业务生疏等问题,即时开展岗位业务培训,把“关键点”做深、做细、做实”(种卿)

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